Reembolso e cancelamento
Esta página não tem texto jurídico próprio. As regras valem pelo que está no Termos de Uso do Hub, cláusulas 6.7, Devolução do seu dinheiro, e 6.8, Plano PRO.
Reserva e devolução por falha técnica
O valor de cada geração fica reservado enquanto ela roda. Se ela falhar sem entregar um resultado utilizável, a reserva volta para o seu saldo: não é reembolso, é uma cobrança que nunca chegou a acontecer.
Arrependimento em 7 dias e encerramento de conta
Você pode desistir de uma recarga em até 7 dias contados do momento em que ela entrou no seu saldo (art. 49 do CDC), e recebe de volta pelo mesmo meio de pagamento.
Ao encerrar a conta, o saldo comprado que você não usou também é devolvido, antes de a exclusão dos seus dados começar.
Plano PRO
O PRO é pagamento único por 30 dias, sem renovação automática. Você pode desistir em até 7 dias do pagamento e receber o valor integral de volta.
O que não é devolvido
O saldo já consumido em gerações executadas, e o saldo bônus, que não é dinheiro que você pagou.